所在城市:河北老河口
經營品牌:紫佳門窗
加盟時間:2009年
自2009年與紫佳門窗建立合作關系以來,我們見證紫佳致力做好門窗的決心和堅定提升品牌的信心。11年來,紫佳公司在保證產品質量的同時,產品不斷創新滿足大眾及市場的需求,打造出專業、優質的品牌文化和品牌知名度;各部門也以積極熱情的態度來協助我們開展每一次的活動和日常的工作。
對我們反饋的問題、銷售過程中遇到的困難,公司相關部門人員都不遺余力地給予最大幫助,對于問題的跟進、困難的解決往往是全程跟蹤,這些都讓我們備受鼓舞,信心滿滿。
首先就是建立品牌意識。現今建材行業同質化競爭非常激烈,差異化競爭最終要的就是打品牌,所謂的品牌包括,產品,服務,營銷理念等,是一種整體包裝,給消費者整體的印象,紫佳一直在這方面努力,已經頗有成效;其次就是渠道和聯盟意識,不同品類建材應該逐漸渠道共享,走品牌聯盟戰略;最后是文化意識,不論是經營店鋪還是公司,都要健全企業文化,讓員工有歸宿感,顧客有親近感。
經驗分享
整體市場相對低迷的情況下,我們的營業額卻穩中有升,在當地門窗行業銷售名列前茅。總結有這樣幾點心得體會:
1、主動上門服務,贏得先機。作為門窗經銷商,我們提升對客戶的服務價值,這種價值包括主動上門,現場交流、了解客戶的心理取向等等;
2、積極變革促銷形式,多頭并舉。隨著促銷的深入化,消費者對促銷越來越具有免疫力,所以我們在促銷的形式和渠道建設上進行了一定程度的變革,廣開源路,多頭并舉;
3、維護好老客戶,口碑相傳。從經驗來看,維護一個老客戶的成本僅僅相當于開發一個客戶成本的20-30%,老客戶推薦的新客戶,成交率則在80%以上!
4、打造好門店氣氛,積聚人氣。門店裝修設計一定要有檔次,產品款式要能符合當下區域市場的需求,產品陳列要有層次感。
通過在這些方面的強化,我們的店鋪廣受好評,口碑也是越來越好。相信在紫佳門窗公司的支持下,我們一定可以獲得更好的未來!